Įvadas
Ši privatumo politika apibūdina, kaip UAB „Skoniai“ (toliau – „Reso“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų maisto užsakymo internetu platforma Reso (toliau – „Platforma“). Mes įsipareigojame saugoti jūsų privatumą ir laikytis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų.
1. Kokius duomenis mes renkame?
Kai naudojatės mūsų Platforma, mes galime rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis:
Asmens identifikavimo duomenys: vardas, pavardė.
Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris.
Mokėjimo informacija: mokėjimo kortelės numeris, sąskaitos duomenys (surinkti per saugius mokėjimo paslaugų teikėjus).
Pristatymo informacija: pristatymo adresas.
Vartotojo sąveikos duomenys: užsakymų istorija, naršymo Platformoje duomenys, IP adresas, įrenginio tipas.
2. Duomenų naudojimo tikslai
Mes renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis šiais tikslais:
Užsakymų apdorojimas ir vykdymas: siekdami apdoroti jūsų užsakymus ir pristatyti prekes.
Klientų aptarnavimas: atsakydami į jūsų klausimus ir suteikdami pagalbą.
Mokėjimų apdorojimas: siekdami apdoroti jūsų mokėjimus per saugius mokėjimo paslaugų teikėjus.
Komunikacija: siunčiant jums užsakymų patvirtinimus, pristatymo informaciją, taip pat su jūsų sutikimu – naujienlaiškius ir reklamines žinutes.
Platformos tobulinimas: analizuojant, kaip naudojatės Platforma, siekiant gerinti jos funkcionalumą ir naudotojų patirtį.
3. Duomenų saugojimas
Jūsų asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia aukščiau nurodytiems tikslams įgyvendinti, išskyrus atvejus, kai teisės aktai reikalauja ar leidžia duomenis saugoti ilgiau.
4. Duomenų dalijimasis su trečiosiomis šalimis
Mes galime dalintis jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis tik šiais atvejais:
Mokėjimo paslaugų teikėjai: siekiant apdoroti jūsų mokėjimus.
Pristatymo paslaugų teikėjai: siekiant pristatyti jūsų užsakytas prekes.
IT paslaugų teikėjai: siekiant užtikrinti Platformos veikimą ir saugumą.
Teisinės prievolės: kai tai yra būtina pagal įstatymus ar teisminius procesus.
Mes niekada neparduosime jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.
5. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
Gauti informaciją apie jūsų tvarkomus asmens duomenis.
Pataisyti netikslius arba neišsamius duomenis.
Reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis, jei jie nebėra reikalingi arba yra tvarkomi neteisėtai.
Apriboti jūsų duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
Prieštarauti jūsų duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu: [jūsų_el_pasto_adresas].
6. Slapukai
Mūsų Platformoje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti sklandų veikimą ir gerina vartotojo patirtį. Daugiau informacijos apie slapukus rasite mūsų [slapukų politikoje].
7. Privatumo politikos keitimas
Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Visus pakeitimus paskelbsime šiame puslapyje, todėl rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie mūsų praktiką.
8. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar nusiskundimų dėl šios privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti su mumis:
UAB „Skoniai“
Adresas: Turgaus a. 2, Klaipėda
El. paštas: info@skoniai.com
Telefonas: +37066777123
9. Taikytina teisė
Ši privatumo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Visi ginčai dėl šios privatumo politikos yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.
